新洲区政务中心公安办证大厅采用巨航无线排队叫号机系统。政务中心本次采用了综合屏，无线语音，6套呼叫器，其中1个作为备用。政务中心在春节前后办证人员非常多，排队混乱，本次采用巨航无线叫号机后，办证取证井然有序。

巨航无线排队叫号机，具有即插即用，扩展方便，故障率低等特征，产品通过了3C认证。

无线排队叫号机常见问题处理：

一、功能调试说明

1、排队机顶部天线是做什么用的？

●天线是用于接收 呼叫器LED屏等相关排队设备信号使用，如无天线接入，那么将无法通信，使用距离不会超

过10米；一台取号机需接最少1根最多2根天线，我们提供双天线转换头，用于信号加长以及25米长天线远距离

的信号接收

2、怎么退出取号界面？

●单击取号屏幕左上角再点击右下角，出现退出密码输入默认密码88888888点退出确认即可退回到windows桌面

(退出密码可在后台管理-用户-管理员-帐户进行密码更改,管理员帐号名称请勿删除)

3、服务后台有什么用？

●服务后台是管理整套排队系统的运行数据情况，它可以查看终端设备的使用状态，如信号的收发，设备的编码，

开机自动运行，如关闭，整套排队系统将无法使用（排队系统正常的运行必须保证服务后台会开启状态）

4、服后管理有什么用？

●所有的排队系统的设置都是在后台管理设置里面完成，

5、取号机有什么用？

●取号机是供客户取号排队使用，办理相应业务取相应号码，业务按钮是由后台管理设置显示在最终界面，可调

整字体大小，位置，

6、为什么设置完的业务没有在取号界面显示？

●你需要在取号界面下单击屏幕左上角右下角输入密码88888888确定然后点重置按钮直到

显示所设业务出现为止（相当于清除缓存）

7、我怎样移动取号界面按钮的位置，大少？

●用鼠标直接对按钮拖动，拉大或放少即可